مقدمة
الجودة هي نتيجةٌ لاهتمامٍ عالي المستوى وتوجُّه سديد، وهي ثمرةٌ لجهودٍ مخلصة وتنفيذٍ بارع، ويمكننا القول بأنَّ الجودة تمثِّل الاختيار الحكيم من بين العديد من الخيارات.
والجودة مطلوبة في مجالات العمل كافَّة، إلاَّ أنَّها تكتسب أهميَّة خاصَّة في مجال الرعاية الصحية، لأنَّها تتعلَّق بالإنسان، وتلامس الجوانب الأكثر أهمية والأكثر حساسية في حياته، والواجب يقتضي منَّا – كعاملين في القطاع الصحي – تقديم أفضل مستوى ممكن من الرعاية الصحية، بأسلم طريقة وبكفاءة عالية، سعياً لبلوغ مرضاة الله – عزَّ وجلَّ – أولاً، ثمَّ لتحقيق رضا متلقي الخدمة وتلبية احتياجاته، ثانياً.
من هذا المنطلق ارجو من الاعضاء مشاركتي
السوال هو ما هو مفهومك الخاص عن الجودة ؟
تعليق